本站音信，笔据12315耗尽者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增3件耗尽者投诉公示，细则如下：

被投诉企业：广州携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，耗尽者彭**（手机尾号 7434，用户ID ****5448）反应其于2024年11月11日在携程网（成皆中港海外旅行社有限公司第十三分社）通过网购购买境内用车。投诉问题：可能存在质地->在居品中以假充真、在居品中以次充好问题，条目退赔用度，抵偿亏损。处理成果：2024年11月15日，终了息争条约处理部门：广州市番禺区商场监督措置局被投诉企业：重庆市携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年11月02日，耗尽者吴**（手机尾号 5575，用户ID ****1014）反应其于2024年11月02日在大河票务网通过网购购买其他参不雅、文娱职业。投诉问题：可能存在售后职业->其他售后职业问题，条目退赔用度。处理成果：2024年11月14日，终了息争条约处理部门：重庆渝中区商场监督措置局被投诉企业：北京携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年09月15日，耗尽者朱**（手机尾号 8969，用户ID ****7280）反应其于2024年09月15日在携程网通过网购购买境外导游。投诉问题：可能存在售后职业->其他售后职业问题，条目退赔用度。处理成果：2024年11月14日，未终了息争条约处理部门：北京向阳区商场监督措置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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